Grupo Cosentino, multinacional española líder global en la producción y distribución de superficies innovadoras para la arquitectura y el diseño, puso en marcha hace más de un año un plan de transformación que apostaba de forma decidida por Microsoft 365 para ayudar a su capital humano a estar mejor conectado, favoreciendo así la flexibilidad y la agilidad en la gestión.
En su proceso de transformación, Cosentino también perseguía optimizar sus procesos, tanto internos como con proveedores y clientes, poniendo al alcance de los profesionales soluciones innovadoras que impactaran de forma directa en la creación de un ecosistema que aportara valor al mercado.
“Una de las palancas fundamentales del crecimiento sostenible de Cosentino es la transformación digital. Al igual que fuimos pioneros a la hora de aplicar la innovación dentro de nuestra industria o en la apuesta por la internacionalización, uno de nuestros objetivos prioritarios es liderar el proceso necesario hacia la aplicación de las nuevas tecnologías como ventaja competitiva y factor de éxito.”, afirma Pilar Martínez-Cosentino Alfonso, Vicepresidenta Ejecutiva de Grupo Cosentino.
Colaboración como eje de la transformación cultural
El grupo había elegido Microsoft 365 para simplificar la gestión de TI y reforzar su seguridad, algo clave en una organización que cuenta con presencia comercial en 40 países y posee instalaciones propias comerciales y de distribución en 30 de ellos, sumando un total de 140 centros y más de 5.000 empleados en todo el mundo.
Herramientas como Teams, OneDrive para Empresa, Sharepoint, Planner, OneNote y Power BI, ayudan a toda la plantilla de la multinacional española a cubrir sus necesidades con las máximas garantías de seguridad en los ámbitos de comunicación, colaboración, gestión y analítica de datos, sin importar desde dónde desarrollen su actividad, gracias a la nube. Esto ha supuesto una ventaja muy relevante a la hora de afrontar el reto actual en mitad de una emergencia sanitaria.
Según indica Gemma Hernández, CIO de Cosentino, “Para mí claramente hay un antes y un después. Dentro del crecimiento que hemos tenido, al estar dispersos geográficamente, dependiendo de en qué momento estés, puedes tener la sensación de que estás solo. Con Teams como herramienta de colaboración podemos vernos cara a cara y compartir toda la documentación de trabajo de un modo seguro, rompiendo cualquier barrera”. Y añade: “Con la aparición de COVID-19, una de las primeras medidas adoptadas y que ha sido más rápida de implementar, ha sido el teletrabajo”.
La sede central en Cantoria, Almería, cuenta con casi 600 personas trabajando en oficinas. Para este grupo de trabajadores, ya a mediados de marzo, fueron ampliando las opciones de teletrabajo. Definieron tres grupos generales para establecer turnos rotatorios, con el objetivo de que al menos dos tercios de los empleados de oficinas trabajaran desde sus casas. Esta medida duró apenas una semana, puesto que, a finales de marzo, la práctica totalidad, casi el 100%, de estos trabajadores se pusieron bajo este modelo de teletrabajo. Esta medida y este ratio sigue vigente en la actualidad.